高雄國稅局全國首創「AI稅務知識包」　打造專屬稅務助理，智慧服務再升級

財政部高雄國稅局為打造更便利、友善且智慧化的稅務服務，結合科技創新與便民服務，推出全國首創「AI稅務知識包」，讓民眾運用生成式人工智慧（AI）工具，打造專屬個人稅務助理，隨時查詢稅務資訊、解答報稅疑問。

該局自114年5月推出首款「綜合所得稅結算申報」稅務知識包以來，獲得民眾好評，為讓智慧稅務服務更加多元、便利，該局持續開發及推出多款稅務知識包，提供「個人房地合一稅2.0生成復查申請理由」、「您的身邊事－遺產及贈與稅」、「營業稅知識包」、「營利事業房地合一稅2.0規定」、「網紅新興交易課稅新制知識包」、「直撥退稅知識包」及「遺產稅繳稅方式知識包」等服務，內容涵蓋個人所得稅、房地合一稅、營業稅、遺產及贈與稅、網紅交易課稅與退稅等多元稅務議題，協助民眾更有效率掌握相關規定。

為降低民眾使用門檻，該局特別設置「AI智慧查詢服務」連結及QR-Code專區。民眾無須自行下載或匯入知識包，即可直接點選連結進入查詢頁面，或使用手機掃描QR-Code，快速體驗AI智慧查詢的便利性。

AI稅務知識包下載路徑為高雄國稅局網站（https://www.ntbk.gov. tw/）首頁「熱門焦點」專區中的「AI稅務知識包」，歡迎民眾體驗生成式AI結合稅務服務的創新應用工具。

該局也提醒，民眾使用生成式AI工具時，應注意個人資料保護，避免輸入身分證統一編號、報稅金額等個人敏感資訊，以降低個人資料外洩風險。AI稅務知識包提供的各稅目應答內容，僅供法令諮詢參考，如有個案疑問，歡迎撥打各知識包所列聯絡人分機，或免費服務專線0800-000321，由專人提供協助。

提供單位：綜合行政組

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