基隆關表示，外籍船員可在特定商店購物後申請退還營業稅，其方式可選擇電子自動退稅機（KIOSK）或人工退稅櫃檯領取小額現金或支票，亦可選擇退稅至信用卡。
基隆關進一步說明，考量基隆港KIOSK配合郵輪作業，僅部分時段開放，作息不定的外籍船員可能因錯過KIOSK服務時段，影響其退稅權益，該關特別推出便民措施，外籍船員可於船舶靠泊碼頭旁海關辦公室，直接申請人工退稅。海關在受理船員提交的退稅申請文件後，將依據退稅明細申請表核對並查驗貨物，確認貨物無誤後，海關會將申請文件傳真給負責實際退稅業務的民營退稅業者（中華電信退稅辦公室），由其接續辦理退稅事宜。
基隆關鼓勵船公司、港口船務代理公司向外籍船員宣導此服務。相關退稅疑問請洽中華電信退稅辦公室（e化退稅服務網：https://www.taxrefund.net.tw）。
聯絡人：倉棧組楊稽核 電話：(02)2420-2951 分機1231
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